市场营销

市场营销环境在发生哪些变化?

字号+ 作者:托马坤 来源:未知 2019-12-02 17:09

直到今天,我们也没有完全搞明白人类到底是怎么来的。《人类进化史》、《人类简史》等书籍中更多的是提出一系

直到今天,我们也没有完全搞明白人类到底是怎么来的。《人类进化史》、《人类简史》等书籍中更多的是提出一系列的问题,基于推理的一种假设,但存在不少疑点,缺乏科学依据。当然,书中对人类的进化过程有个简单的描述。

据说人与人猿存在某种亲缘关系,有着共同的祖先。约6500万年前,一颗宽度约16公里的大型陨石撞击到了今天墨西哥的尤卡坦半岛上,造成巨大灾难,当时地球上包括恐龙在内的三分之二的动物物种消亡灭绝(恐龙灭绝原因未定,此种说法只占其一)。爬行动物的黄金时代结束,原始哺乳类动物逃过劫难经过漫长岁月存活下来,之后迅速进化,才形成了现在的人类。

正如达尔文在《物种起源》中所说的,在自然演化过程中,能够活下来的,不是那些最强壮的物种,也不是那些最聪明的物种,而是那些最能适应变化的物种。

古往今来,人类从未停止过对自然的探索,为的是能够在这个复杂多变的自然环境中更好的生存下来,从一开始学会使用简单的石器工具到驯服牛马,后来建造房屋、马车、木船等,再后来发明蒸汽机把人类带入工业时代,发明计算机把人类带入信息时代,互联网时代。每一次技术革命,都给人类带来了前所未有的发展机会,让人类从陆地探索到海洋,天空,太空以及虚拟的互联网世界。我们的营销战地,也在随着科技的发展,不仅发生了地域的变化,还有空间的变化,同时也发明了新的工具。

时间拉回到上万年以前,在历史的长河里,我们一起来好好回顾一下这段人类文明的进化演变历程:

1)原始社会,营销靠人力,统称“脚力”。

拿我们自个的祖先来说,我们经历了从母系社会到父系社会的转变,为什么会是这个样子?我想大概有这么几个原因:

1.1)一开始人类利用工具的能力比较弱,主要靠采摘为生。女人为了哺育和照顾孩子,更加适合留守家中,顺便利用空余的时间在家附近采摘一些野果野菜充饥,在不断的采摘尝试过程中,开始摸索、学习自己种植。这个时期,女人承担了人类两项最为光荣的使命:填饱肚子和传宗接代,自然就受到社会尊敬,取得主导地位和支配地位。

1.2)一开始男人不太会怎么使用工具,外出捕鱼打猎基本上都是空手而归,赶上运气好,能够捡只死的或别的动物吃剩的残根剩骨回来,还得冒着生命危险。经历了无数次的尝试失败后,对石头、木头等原始工具的使用越来越熟练,捕猎的成功率越来越高,在家中的地位自然就高起来了,加之平时的农作物种植也需要大量的体力劳动,这部分劳动首当其冲由男人完成,男人自然更加受到社会尊敬,取得主动地位和支配地位。

1.3)由谁来主导支配社会,关键在于核心价值的创造。随着物质资料越来越丰富,开始有了剩余的物品。有了剩余的物品之后,想着不能浪费,就尝试看看是否可以相互之间换着吃。于是家族与家族之间、部落与部落之间开始兴起物品的交换,在交易的过程中自然而然的形成了一批专门负责货物交易的人,“商人”这个角色就这样不知不觉中诞生了。

1.4)这个时期的商人,营销比较简单,主要靠脚力,看谁的人手多,走的路远,肩膀上扛得货物多,知道的需求信息多。人多、货多、信息多、走的远,在其他条件不变的情况下,自然赚钱就越多。

2)农业社会,营销靠牛马,统称“畜力”。

进入农业社会,人类适用自然的能力越来越强,不但开始了大面积的农作物种植,开始驯服天上飞的、地上跑的、水里游的,如鸡、鸭、鹅、猪、狗、牛、马、羊等家禽家畜,特别是牛和马在农业生产和商业运输中的应用。

中国古代史上第一位巨商王亥,就是靠着一辆牛车拉出来一个商业帝国。这是历史上第一位利用“牛车”这个先进的营销工具,创造营销神话的人。利用牛车,改变了运输方式,降低了运输成本,提高了运输效率和规模,自然也就淘汰掉了原始社会靠脚力的运输方式。后来,马车、骆队、船运等也跟着兴起。

3)工业社会,营销靠轮子,统称“汽力”。

如果你跟我一样是名80后,那么一定不会忘记小时候看过的一部电影,电影名字我忘记了,但其中有一个画面至今记忆犹新,就是一个大力士拿把大锤与火车比赛的场景,最终结果是这位大力士累得奄奄一息,而火车未从感觉疲倦。这部电影,代表着人类从农业社会正式迈入工业社会,意味着蒸汽时代、电气时代的到来。

清末民初的巨商们,都是很好的利用了蒸汽时代的这个“汽”字的,抓住趋势,通过汽车、火车、轮船、飞机拓展海内外贸易,跟洋人做生意。利用“汽力”,改变了“畜力”的运输方式,更加降低了运输成本,提高了运输效率和规模,自然也就淘汰掉了农业社会靠畜力的运输方式。

4)信息社会,营销靠电网和互联网,统称“网力”。

非常庆幸自己能够伴随着信息时代、互联网时代一起成长,针对信息时代、互联网时代的发展过程,不做过多诠释,因为你我都参与其中,一同见证了它的发展。为了从商业上更好的解读它,列举几家具有不同时代特征的互联网公司,供大家参考:

4.1)网易、搜狐、新浪等公司,中国PC互联网的一代,这些靠门户网站、电子邮箱、网络游戏等发展起来的公司,拉开了中国互联网的序幕。

4.2)阿里巴巴、腾讯QQ、百度等公司,中国PC互联网二代,这些靠社交、电商、搜索等发展起来的公司,很好的把互联网融入到了日常的生活当中,让生活变得便捷、高效。

4.3)腾讯微信、美团、今日头条、滴滴等公司,中国移动互联网一代,这些靠移动社交、移动电商、移动出行等发展起来的公司,很好的把移动互联网融入到了日常的生活当中,让生活场景移动化,变得更加便捷、高效。

4.4)拼多多、快手、抖音、微视。。。或许是中国移动互联网二代的代表,这些靠“社交+电商”的模式发展起来的公司,在移动互联网社交、电商的基础上,融入“情感+才艺”,让社交和电商合二为一,让生活场景不仅移动化,而且娱乐化。

最后,简单做一个小结:营销战地的变化,其实是源自新技术的革新应用,才使得人类完成了从“脚力”到“畜力”到“汽力”到“网力”的四次升级,现如今在不断探索“智力”。每一次技术创新,都会带来一个全新的世界,期待有一天把营销做到外太空去。但不管技术如何发展,战地如何变化,从古至今,商业的本质没有变,营销的本质也没有变,营销制胜的关键有三招:

第一招:抢流量;

不管是线上还是线下,流量是入口,有流量,就有生意,流量是王道。

第二招:占时间;

不管是线上还是线下,一旦流量进来了,就要想尽一切办法留存,构建场景化的“生态体验圈”,趋势之所在。

第三招:入心智;

体验圈的每一个场景,每一个环节,每一处细节,都要精心设计打造。一是要体现工匠精神,二是要突出企业文化,三是要阐述公司愿景、使命和价值观。

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